Conditions générales de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Identification de l’entreprise
Le présent site fruitfool.projynov.com est édité par :
Fruitfool
Statut juridique : SARL
Adresse : 2 rue du sodastream
Email : contact@fruitfool.com
Numéro SIRET : 828202909
2. Objet
Les présentes Conditions Génales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site fruitfool.projynov.com, spécialisé dans la vente de boissons fruitées.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible (composition, saveurs, visuels).
Les photos ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de sa commande.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (CB, VISA, MasterCard)
ApplePay, PayPal, RevolutPay
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais de livraison : 3 jours ouvrés (voir sur chronopost.fr)
Frais de livraison : Paiement à la commande
Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception.
Exception :
Les produits alimentaires (boissons) ne peuvent être ni retournés ni remboursés pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de produit défectueux.
9. Réclamations et remboursement
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter le service client à :
contact@fruitfool.com
Un remboursement ou un échange pourra être proposé après vérification.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Conformément au RGPD, le client peut demander la modification ou suppression de ses données.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont protégés et restent la propriété exclusive du vendeur.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question :
Email : contact@fruitfool.com